Politique d'expédition
Cette politique d'expédition concerne The Haus of Hue et a été mise à jour pour la dernière fois le 02/07/2025
1.OPTIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
Expédition nationale :
Standard (5 à 8 jours ouvrables) : 12 à 22 $
Express (3 jours ouvrables) : 25 $
2. TEMPS DE TRAITEMENT
Les commandes sont traitées dans un délai de 3 jours ouvrés hors week-ends et jours fériés. Une fois l'article remis au transporteur, un numéro de suivi sera envoyé au client.
3. ANNULATIONS
Une fois la commande soumise, le traitement commence et la commande ne peut pas être annulée. Si vous avez des questions concernant l'annulation d'une commande, veuillez nous contacter.
4. RETOURS
Les retours seront acceptés dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale. Les articles doivent être retournés inutilisés et dans leur état d'origine. Certains articles, tels que les articles en solde, peuvent ne pas être éligibles aux retours.
5. COMMANDES RETARDÉES
En cas de retard de traitement, les clients auront la possibilité d'annuler leur commande pour un remboursement complet. Les retards du transporteur ne relèvent pas de la responsabilité du vendeur. Pour les commandes en retard, veuillez d'abord contacter le transporteur pour connaître le statut de l'article.
6. COMMANDES ENDOMMAGÉES
GorJus Whips n'est pas responsable des produits perdus ou endommagés après que la commande a été passée entre les mains du transporteur. Si votre produit est arrivé endommagé, contactez-nous afin que nous puissions vous aider à déposer une réclamation auprès du transporteur.
7. RESTRICTIONS D'EXPÉDITION
Les commandes ne peuvent pas être expédiées vers des boîtes postales.
La TSA (Transportation Security Administration) impose des restrictions sur les articles pouvant être expédiés par voie aérienne aux États-Unis. Par conséquent, tout article non autorisé à être expédié par voie aérienne peut nécessiter une méthode d'expédition différente.
8. CONTACT
Pour toute question concernant cette politique d'expédition, contactez : E-mail : info@thehausofhue.com